Déclaration relative à vos informations
arendaviax accorde une attention particulière aux renseignements que vous partagez avec nous lors de votre parcours sur notre plateforme d'analyse financière dédiée aux entreprises.
Actualisation : Ce document reflète nos pratiques actuelles depuis janvier 2025. Les ajustements antérieurs datent de septembre 2024.
Philosophie de notre démarche
Nous considérons chaque détail que vous nous confiez comme un élément précieux qui mérite attention et discernement. Notre approche repose sur une gestion responsable plutôt que sur une accumulation aveugle.
Les renseignements arrivent chez nous à différents moments de votre interaction avec arendaviax. Certains proviennent de votre inscription initiale, d'autres émergent lorsque vous explorez nos outils d'analyse de marché ou contactez notre équipe à Ville-d'Avray.
Chaque catégorie répond à des exigences fonctionnelles spécifiques. Nous ne réclamons jamais plus que nécessaire pour assurer le service que vous attendez.
Éléments que nous recevons
Votre relation avec notre plateforme génère plusieurs types de données. Certaines vous identifient directement, d'autres décrivent simplement comment vous utilisez nos ressources analytiques.
Identification et accès
Pour créer votre compte professionnel, nous recueillons votre nom complet, adresse électronique et coordonnées téléphoniques. Ces éléments permettent d'établir votre profil et vous reconnaître lors de vos connexions ultérieures.
L'adresse de votre entreprise devient pertinente lorsque nous préparons des rapports personnalisés ou adaptons nos analyses aux spécificités régionales du marché français.
Activité sur la plateforme
Vos interactions avec nos outils laissent des traces techniques. Les rapports que vous consultez, les segments de marché qui retiennent votre attention, la fréquence de vos visites : tout cela compose un tableau de vos préférences professionnelles.
Ces observations nous aident à comprendre quelles fonctionnalités apportent réellement de la valeur. Elles guident aussi nos recommandations futures.
| Catégorie | Nature | Origine |
|---|---|---|
| Identité professionnelle | Nom, fonction, société | Formulaire d'inscription |
| Coordonnées | Email, téléphone, adresse | Profil utilisateur |
| Comportement analytique | Rapports consultés, recherches | Système de suivi d'activité |
| Préférences techniques | Langue, format d'affichage | Paramètres du compte |
| Échanges directs | Messages, demandes de support | Communication avec l'équipe |
Raisons qui justifient cette collecte
Chaque élément recueilli répond à une nécessité opérationnelle claire. Nous ne conservons rien par simple précaution ou pour d'éventuels usages futurs.
- Votre identification garantit l'accès sécurisé à vos analyses personnalisées et maintient l'intégrité de votre historique professionnel sur la plateforme.
- Les détails de contact permettent les échanges essentiels : confirmation de compte, notifications importantes concernant nos services, réponses à vos sollicitations.
- L'observation de votre activité alimente l'amélioration continue de nos outils analytiques et nous aide à détecter les dysfonctionnements techniques.
- Les préférences techniques assurent une expérience cohérente selon les standards que vous avez définis.
- Les contenus de nos échanges directs documentent vos demandes spécifiques et permettent un suivi approprié de vos besoins.
Cette approche fonctionnelle signifie que si un élément ne contribue pas activement à votre expérience ou à la qualité de notre service, nous n'avons aucune raison valable de le détenir.
Traitement et manipulation des données
Les renseignements que vous partagez circulent à travers plusieurs étapes au sein de arendaviax. Ils subissent différentes formes de manipulation selon leur destination finale.
Notre équipe d'analystes accède à certaines informations pour personnaliser les rapports de marché que vous recevez. Les coordonnées professionnelles permettent d'ajuster les analyses aux spécificités sectorielles françaises.
Les systèmes automatisés examinent vos schémas d'utilisation pour détecter les anomalies potentielles de sécurité. Cette surveillance technique ne fait intervenir aucun jugement humain sauf si une situation suspecte apparaît.
Les données brutes d'activité passent par des agrégations statistiques. Ces processus transforment les actions individuelles en tendances générales qui orientent nos décisions de développement sans identifier personne spécifiquement.
Certaines opérations exigent une intervention manuelle de notre personnel technique, notamment lorsque vous sollicitez une assistance personnalisée ou signalez un problème complexe.
Circulation externe de vos renseignements
Vos informations quittent rarement le périmètre direct de arendaviax. Quand cela se produit, des circonstances précises le justifient et des garde-fous encadrent ces mouvements.
Prestataires techniques essentiels
Nous faisons appel à des entreprises spécialisées pour maintenir l'infrastructure qui supporte notre plateforme. Ces partenaires hébergent nos serveurs, gèrent la sécurité des connexions ou assurent la distribution de nos communications électroniques.
Ces entités opèrent sous instructions strictes. Elles accèdent uniquement aux éléments nécessaires pour accomplir leurs tâches contractuelles et s'engagent à ne pas les exploiter pour leurs propres finalités.
Obligations légales
Les autorités publiques peuvent exiger la transmission de certains renseignements dans le cadre d'enquêtes officielles ou de procédures judiciaires. Nous répondons à ces demandes lorsqu'elles respectent les formes légales appropriées.
Les réglementations financières imposent parfois la divulgation d'informations spécifiques aux organismes de surveillance du secteur. Ces situations demeurent exceptionnelles et répondent à des cadres juridiques précis.
Évolution de notre structure
Une fusion, acquisition ou cession d'actifs pourrait transférer vos données vers une entité reprenant nos activités. Vous seriez informé préalablement de tels changements et des options disponibles concernant vos informations.
Mesures de protection mises en œuvre
La sécurité de vos renseignements repose sur plusieurs couches défensives combinant technologies et procédures organisationnelles.
Les transmissions entre votre navigateur et nos serveurs empruntent des canaux chiffrés qui empêchent l'interception par des tiers. Les données au repos bénéficient également de protections cryptographiques adaptées à leur sensibilité.
L'accès interne obéit à des restrictions graduées. Seuls les collaborateurs dont les fonctions l'exigent peuvent consulter certaines catégories d'informations. Chaque consultation laisse une trace dans nos journaux d'audit.
Nos systèmes subissent des évaluations régulières menées par des experts indépendants qui identifient les vulnérabilités potentielles. Les correctifs prioritaires sont appliqués rapidement après leur découverte.
Malgré ces précautions, aucun système informatique n'atteint une invulnérabilité absolue. Les risques résiduels persistent toujours, même face aux meilleures défenses disponibles actuellement.
Vos prérogatives sur vos informations
Vous conservez une maîtrise substantielle sur les renseignements que nous détenons à votre sujet. Plusieurs mécanismes vous permettent d'exercer cette autorité.
Consultation et vérification
Vous pouvez demander un relevé complet des données associées à votre compte. Cette extraction vous parvient généralement sous quinze jours ouvrés et présente l'ensemble des éléments conservés.
Si vous identifiez des inexactitudes ou des informations obsolètes, vous disposez du droit de réclamer leur rectification. Nous procédons aux ajustements nécessaires après vérification de votre requête.
Restriction et opposition
Certaines utilisations de vos données peuvent faire l'objet d'une opposition de votre part, particulièrement lorsqu'elles concernent des finalités secondaires comme l'amélioration de nos services plutôt que leur fourniture directe.
Vous pouvez aussi solliciter la limitation temporaire du traitement pendant que nous examinons une contestation concernant l'exactitude ou la légitimité de certaines opérations.
Suppression et portabilité
L'effacement de votre compte entraîne la suppression de la majorité de vos informations personnelles dans un délai raisonnable. Certains éléments peuvent subsister temporairement pour satisfaire nos obligations légales de conservation.
Les données que vous avez directement fournies peuvent vous être restituées dans un format structuré et couramment utilisé, facilitant leur transfert vers un autre prestataire si vous le souhaitez.
L'exercice de ces droits passe par une demande explicite adressée à notre équipe. Nous vérifions votre identité avant de donner suite pour garantir que personne d'autre ne manipule vos informations à votre insu.
Durées de conservation appliquées
Nous ne gardons pas vos informations indéfiniment. Différentes catégories obéissent à des calendriers distincts déterminés par leur utilité opérationnelle et les contraintes réglementaires.
Les données de compte actif persistent tant que vous maintenez votre relation avec arendaviax. Après fermeture volontaire ou inactivité prolongée, la plupart disparaissent dans les trois mois suivants.
Les archives de communications professionnelles sont conservées cinq années pour répondre aux exigences comptables et juridiques applicables aux sociétés françaises. Au-delà, elles sont systématiquement détruites.
Les journaux techniques d'activité système subsistent généralement douze mois pour permettre les analyses de sécurité rétrospectives. Les données agrégées et anonymisées peuvent persister plus longtemps car elles ne vous identifient plus individuellement.
Si une obligation légale spécifique impose un archivage plus long pour certains éléments, nous vous en informons lors de leur collecte initiale.
Fondements juridiques de nos opérations
Chaque traitement que nous effectuons repose sur une base légale conforme au Règlement Général sur la Protection des Données applicable dans l'Union Européenne.
L'exécution de nos services constitue le fondement principal. Fournir les analyses de marché que vous sollicitez exige naturellement que nous manipulions certaines de vos informations professionnelles.
Des obligations réglementaires nous contraignent parfois à conserver ou traiter des données spécifiques. Les exigences fiscales, comptables ou de lutte contre le blanchiment illustrent ces situations où la loi impose certaines pratiques.
Nos intérêts légitimes justifient quelques opérations comme la détection des fraudes ou l'amélioration de la sécurité. Ces traitements bénéficient à l'ensemble des utilisateurs en maintenant l'intégrité de la plateforme.
Lorsque nécessaire, nous sollicitons votre consentement explicite avant d'entreprendre certaines activités optionnelles. Vous restez libre de retirer cette autorisation ultérieurement sans justification.
Portée géographique et transferts
arendaviax opère principalement depuis la France, où nos serveurs principaux sont établis. Vos données résident normalement sur le territoire européen soumis aux protections du RGPD.
Certains prestataires techniques peuvent occasionnellement accéder à des informations depuis des localisations situées hors Union Européenne. Ces transferts exceptionnels s'appuient sur des mécanismes de garantie approuvés comme les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Nous évaluons régulièrement la nécessité de ces flux transfrontaliers et privilégions systématiquement les alternatives européennes lorsqu'elles offrent des capacités techniques équivalentes.
Évolution de ce document
Nos pratiques évoluent avec les technologies, les réglementations et les attentes de nos utilisateurs. Ce texte subit donc des ajustements périodiques pour refléter fidèlement notre réalité opérationnelle.
Les modifications substantielles vous sont notifiées par courrier électronique au moins trente jours avant leur entrée en vigueur. Cette période vous permet d'évaluer les changements et de prendre les décisions appropriées concernant votre compte.
Les ajustements mineurs de formulation ou de structure qui ne modifient pas nos engagements fondamentaux peuvent être intégrés sans notification préalable. La date d'actualisation figurant en haut de cette page vous permet de suivre l'évolution du document.
Nous joindre concernant vos informations
Les questions relatives à ce document ou à la gestion de vos données trouvent leur réponse auprès de notre équipe dédiée. Plusieurs canaux s'offrent à vous selon vos préférences.
Si nos échanges ne vous satisfont pas pleinement, vous conservez la faculté de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française chargée de veiller au respect de la réglementation sur les données personnelles.